Trovare la propria nicchia di clienti e l’avatar cliente (o personas)

Come possiamo essere noi i migliori nel nostro campo? Come fanno a dire “leader nel campo x”, “eccellenza per y”? Semplicemente sono degli spacconi. Non esiste il leader nel campo tal dei tali. I leader sono Apple, Microsoft, Gucci, Ups, etc. E allora cosa significa, che se non sei loro...