Spesso si dimentica, nel creare un sito, che il fruitore dello stesso non siamo noi, nè il cliente (a meno che non si tratti di un intranet) ma l’utente finale, il nostro target!!
E come tale ha bisogno di tutta la nostra attenzione e degli accorgimenti necessari affinchè il sito sia: navigabile, usabile, fruibile, godibile e soprattutto accessibile!
Tenendo innanzitutto bene a mente gli obbiettivi del sito (sito di rappresentanza, e-commerce, portale giornalistico, etc), ecco alcune fra le cose da tenere a mente:
Età del target
Utenti troppo giovani o anziani hanno bisogno di maggiori attenzioni di un utente “sgamato” che naviga tutti i giorni e consoce alcune dinamiche principali dei siti. State attenti quindi alle dimensioni dei caratteri, ai colori, o ad esempio a non porre troppo vicine le voci di menu, poichè l’utente potrebbe non maneggiare correttamente il mouse e navigare gli potrebbe risultare più difficile rispetto ad un internauta usuale.
Disabilità del target
Se l’utenza si prevede possa interessare un gran numero di affetti da disturbi psicomotori o di vista, etc porre la giusta attenzione secondo le norme sull’accessibilità. Anche nel caso il sito non si preveda abbia un affluenza “di massa” di questo tipo di utenti porre almeno la minima attenzione al fine di rendere semplice la navigazione a questa categoria, poichè non è detto che il nostro target non si possa incrociare con una delle altre caratteristiche.
Categoria sociale
Lo stesso sito potrebbe essere navigato da più persone provenienti da diversi “ceti sociali” o ancora avere un target più preciso come ad esempio, uomini d’affari con un tenore alto di vita. Porre attenzione alla gradevolezza del sito rispetto ai loro gusti certamente un punto in più. Anche in questo caso la categoria sociale potrebbe facilmente farvi identificare il tipo di utente, se abituale o meno adito a navigare su internet.
Disponibilità economiche
Da tenere conto a seconda degli obiettivi del sito per porre nei punti giusti l’attenzione su prodotti o servizi che potrebbero risultare utili.
Ve ne vengono in mente altre? Aggiungiamole!!
